|
|
Развитие электронной коммерции: как все начиналось Как правило, под интернет-магазином тогда понимали именно интернет-интерпретацию реально существующего магазина, позволяющую просматривать прайс-листы этого магазина посредством интернета. Так появились онлайн-каталоги. Далее последовали три серьезных шага, обеспечивших полноценное существование интернет-магазинов как полностью самостоятельных организаций, а именно:
Являясь одной из самых населенных стран мира, Россия до сих пор не может похвастаться столь же серьезным охватом своих жителей сетевыми технологиями, как в развитых странах. Сам интернет появился у нас с заметным опозданием относительно большинства стран и до сих пор не стал простой, привычной и повсеместно развитой сферой деятельности. Одно из важнейших отличий российского интернета от западного кроется в его истории: пионерами в освоении российской Сети стали не коммерческие организации, а политические структуры и СМИ. Специфические возможности Сети были использованы различными субъектами отечественной политической жизни в информационных войнах, во время парламентских и президентских выборов, в проведении международной информационной политики. Таким образом, интернет в России формировался во многом как среда политической коммуникации. Мифологизированные представления об интернете имели большое значение для развития российской Сети в Мало-помалу процесс все же шел в массы, и следующим этапом нашего развития стал всплеск развлекательных ресурсов Рунета и постоянный рост подростковой аудитории Сети, что, в свою очередь, способствовало формированию в общественном сознании представления об интернете как о Одним из самых «полезных» мифов для российской интернет-индустрии стало представление о том, что каждая фирма должна иметь свое представительство в Сети. Он до сих пор остается одним из основных двигателей бизнеса в области интернет-услуг. Следствием эксплуатации стереотипа о необходимости «интернет-присутствия» являются тысячи некачественно выполненных, плохо обновляющихся корпоративных сайтов, а также доходы киберсквоттеров. Пользы от подобных ресурсов немного как для их владельцев, так и для посетителей. В результате, первоначальный энтузиазм по отношению к новым технологиям сменился разочарованием, что повлекло за собой формирование нового мифа: интернет бессмысленная трата денег. Этим, наряду с до сих пор недостаточным распространением сетевых технологий, объясняется серьезное отставание российской Таким образом, настороженное отношение к бизнесу в глобальной Сети уходит в прошлое, и все больше российских компаний рассматривает возможности интернета как средства повышения эффективности и расширения своего основного бизнеса. Использование Сети позволяет обеспечить потенциальных клиентов информацией о продукции, услугах и пригласить к сотрудничеству. Дальнейшим развитием в этом направлении являются более сложные системы, такие как интернет-магазин. Простейший интернет-магазин позволяет разместить в интернете каталог товаров, более сложные системы осуществляют полный цикл продажи и обслуживания клиентов. История появления первых интернет-магазинов в России уходит в древнейшую эпоху российского интернета в 1995 год. Однако большая часть интернет-сообщества первым в России считает интернет-магазин фирмы «Партия», главным образом потому, что он был разработан к выставке «Торговля и Склад'97» в феврале 1997 года и получил широкую известность за счет раскрученной торговой марки владельца. Тогда вся пресса, пользователи Сети и выставки просто ринулись посмотреть на диковинку работающий интернет-магазин, и сразу пошли заказы. Следствием этого процесса стали подробные материалы в прессе. Поскольку об интернет-магазине так много писали впервые, то и сложилось ощущение, что это первый онлайн-магазин России. И действительно, он был, пожалуй, первым большим, полноценным интернет-магазином, который обратил на себя внимание Сети и успешно начал работу. Таким образом, в России электронная коммерция сначала начала развиваться и набирать обороты относительно давно и самостоятельно, и только впоследствии стала привлекать внимание государственных органов. До того момента, как правительство всерьез обратило свое внимание на эту сферу экономики, она пребывала в |